Politique de Confidentialité
Protection et utilisation de vos données personnelles chez Viltenomira
1. Informations Générales
Viltenomira s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière destinée aux professionnels de l'investissement.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable en matière de protection des données.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Viltenomira
247 Avenue Bollée, 72000 Le Mans,
France
Téléphone : +33 4 48 20 51 90
Email : info@Viltenomira.com
3. Données Collectées
3.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone professionnel
- Fonction et entreprise
- Informations de facturation
3.2 Données techniques
- Adresse IP et géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de session
- Cookies et technologies similaires
- Données de performance de la plateforme
3.3 Données d'utilisation
- Historique d'utilisation des outils d'analyse
- Préférences de configuration
- Données de formation et de certification
- Communications avec notre équipe support
4. Finalités du Traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services de plateforme | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Support client et assistance technique | Exécution du contrat | 3 ans après résolution |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans |
| Communications marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Conformité réglementaire | Obligation légale | Selon obligations légales |
5. Partage des Données
5.1 Partenaires techniques
Nous partageons certaines données avec nos partenaires techniques pour le bon fonctionnement de notre plateforme. Ces partenaires incluent nos hébergeurs, fournisseurs de solutions de paiement et services d'analyse. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.
5.2 Autorités compétentes
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'obligations légales ou de procédures judiciaires. Dans ce cas, nous nous limitons aux données strictement nécessaires et vous en informons sauf interdiction légale.
Engagement de confidentialité
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute transmission de données se fait dans le cadre strict de la fourniture de nos services ou d'obligations légales.
6. Vos Droits
6.1 Droits d'accès et de rectification
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes. Vous pouvez exercer ces droits directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
6.2 Droit à l'effacement
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
6.3 Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
6.4 Procédure d'exercice
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par email à info@Viltenomira.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.
7.1 Mesures techniques
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts avec authentification multi-facteurs
- Surveillance continue de la sécurité
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Tests de pénétration périodiques
7.2 Mesures organisationnelles
- Formation régulière du personnel sur la sécurité
- Accès aux données limité au personnel autorisé
- Procédures de gestion des incidents de sécurité
- Audits de sécurité réguliers
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
- Certifications et codes de conduite appropriés
- Évaluation des garanties offertes par le pays de destination
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu.
9.1 Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
- Cookies de performance et d'analyse
- Cookies de personnalisation
- Cookies de sécurité et d'authentification
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur la plateforme.
10. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et via notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.
Nous Contacter
dpo@Viltenomira.com